A sua melhor companhia,
em todos os momentos
Central de atendimento
0800 008 6548
0800 580 3515
REBOQUE
Na ocorrência de pane ou sinistro no veículo, sem possibilidades de reparo emergencial, a Assistência enviará um prestador de reboque ao local do evento. Ele fará a remoção do veículo até uma oficina mais próxima de preferência e indicação do usuário.
SOCORRO MECÂNICO/ELÉTRICO
Na ocorrência de pane no veículo, a Assistência enviará um prestador ao local do evento. Ele fará uma intervenção emergencial com a finalidade de avaliar as possibilidades técnicas de reparação paliativa, para que o veículo seja conduzido pelo usuário até uma oficina para a reparação definitiva.
AUXÍLIO PANE SECA
Na ocorrência de pane seca com o veículo (falta de combustível), a Assistência enviará um prestador ao local do evento. Ele irá conduzir o usuário até o posto mais próximo para que consiga resolver a sua urgência.
GUARDA DE VEÍCULOS
Caso não seja possível reboque do veículo até a oficina, em função do horário ou outra condição impeditiva, a Assistência 24 horas tomará as medidas necessárias para a guarda do veículo em local seguro até que o serviço possa ser efetuado.
RESGATES
Em caso de acidente/colisão iremos encaminhar uma equipe especializada no local da ocorrência e resgatar o veículo com o menor dano possível e encaminhar para o pátio mais próximo do sinistro.
TROCA DE PNEU
Em caso de esvaziamento de pneus, estando furado ou rasgado, a Assistência enviará um prestador ao local do evento. Ele fará a substituição do pneu avariado pelo pneu sobressalente e ou caso tenha problemas com o estepe levaremos o veículo até uma borracharia mais próxima
Entre outros beneficios
CHAVEIRO AUTOMOTIVO
Em caso de perda, quebra, extravio de chaves, danos na fechadura ou chaves trancadas no interior do veículo, a Assistência enviará um prestador ao local do evento. Ele providenciará, quando possível, a abertura do veículo e, a critério do associado, a confecção de uma nova chave.
TÁXI
Em caso de pane ou sinistro com o veículo, a Assistência enviará um prestador de táxi ao local do evento, quando necessário e solicitado. Ele conduzirá o usuário e acompanhantes até seu domicílio, limitado à capacidade de lotação do veículo do associado.
HOSPEDAGEM
A hospedagem é oferecida ao usuário quando, o veículo sofre uma sinistro e ou pane mecânica de simples complexidade onde se o usurário tiver a mais de 150 km fora do seu domicilio poderá solicitar este serviço para veículo que irão ser concertados no dia seguinte na Oficina para que possa seguir viagem, Serviço sempre atrelado ao Reboque.